Política de Privacidad

1. Información General

Capital Launchpad, con domicilio en Santander, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web capital-launchpad.com y nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tus preferencias de vehículos
• Presupuesto aproximado
• Cualquier otra información que compartas voluntariamente

2.2 Información que recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de visita
• Información del dispositivo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar nuestros servicios de selección de vehículos
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Programar citas y consultas
• Enviar información sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

5. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para nuestras operaciones (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• Con tu consentimiento explícito

6. Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo:

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y 6 años adicionales para obligaciones fiscales
• Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se realicen con las garantías adecuadas según la normativa aplicable.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última actualización".

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contacta con nosotros:

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados: