Términos de Servicio

1. Información General

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por Capital Launchpad, con domicilio en Santander, España, a través del sitio web capital-launchpad.com.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Capital Launchpad ofrece servicios profesionales de selección de vehículos, incluyendo pero no limitándose a:

• Inspección técnica completa de vehículos
• Consultoría personalizada para la selección de vehículos
• Verificación de base de datos y historial de vehículos
• Valoración profesional de vehículos
• Gestión documental y tramitación
• Servicios de acompañamiento en compra-venta

3. Condiciones de Uso

3.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Ser mayor de 18 años o tener autorización parental
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

3.2 Uso Apropiado

Te comprometes a:

• Utilizar nuestros servicios de manera legal y apropiada
• No interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
• No intentar acceder a información no autorizada
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Proceso de Contratación

4.1 Solicitud de Servicios

El proceso de contratación incluye:

• Consulta inicial para evaluar necesidades
• Propuesta personalizada de servicios
• Aceptación formal del presupuesto
• Ejecución de los servicios contratados

4.2 Presupuestos

Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique lo contrario.

5. Precios y Pagos

5.1 Tarifas

Los precios de nuestros servicios se establecen según la complejidad y alcance de cada proyecto. Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.

5.2 Forma de Pago

Los pagos pueden realizarse mediante:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
• Efectivo (para servicios presenciales)

5.3 Plazos de Pago

El pago se realizará según se establezca en el presupuesto aceptado. En servicios de consultoría, se puede requerir un anticipo del 50%.

6. Ejecución de Servicios

6.1 Plazos

Los plazos de ejecución se establecerán en cada propuesta y dependerán de la disponibilidad y complejidad del servicio solicitado.

6.2 Colaboración del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso al vehículo a inspeccionar
• Facilitar toda la documentación necesaria
• Estar disponible para consultas durante el proceso
• Comunicar cualquier cambio relevante

7. Garantías y Limitaciones

7.1 Garantías

Garantizamos que nuestros servicios se realizarán con profesionalidad y según los estándares de la industria. En caso de error en nuestros informes, corregiremos la información sin coste adicional.

7.2 Limitaciones

Nuestra responsabilidad está limitada a:

• El importe pagado por los servicios prestados
• Daños directos resultantes de negligencia probada
• No incluye daños indirectos o lucro cesante

8. Cancelaciones y Reembolsos

8.1 Cancelación por el Cliente

El cliente puede cancelar con:

• 48 horas de antelación: reembolso completo
• 24 horas de antelación: 50% de reembolso
• Menos de 24 horas: sin reembolso

8.2 Cancelación por Capital Launchpad

Podemos cancelar servicios en caso de:

• Fuerza mayor o circunstancias imprevistas
• Falta de colaboración del cliente
• Información falsa o engañosa proporcionada

9. Confidencialidad

Mantendremos estricta confidencialidad sobre:

• Información personal del cliente
• Detalles de los vehículos inspeccionados
• Informes y documentación generada
• Cualquier información comercial sensible

10. Propiedad Intelectual

Todos los informes, documentos y materiales creados por Capital Launchpad son de nuestra propiedad, otorgándose al cliente una licencia de uso personal y no transferible.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Resolución de Disputas

12.1 Mediación

En caso de disputa, las partes intentarán resolver las diferencias mediante mediación antes de recurrir a procedimientos legales.

12.2 Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, serán competentes los juzgados y tribunales de Santander, España.

13. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitándose a:

• Fenómenos naturales
• Actos gubernamentales
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Conflictos laborales
• Fallos en sistemas de terceros

14. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, el resto de los términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contacta con nosotros: